Правовая информация

Настоящие правила определяют порядок и условия участия в программе лояльности торговой сети разливных напитков «Подкрышечку»/«Пивас и Квас»/.

Участие в программе лояльности (накопление и использование бонусных баллов) доступно только для участников программы лояльности «Подкрышечку»/«Пивас и Квас»/.

Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в Правила программы лояльности в одностороннем порядке, в том числе Компания имеет право в одностороннем порядке и в любое время приостанавливать начисление бонусов, полностью или частично их аннулировать, в том числе уже начисленные. Изменить порядок и срок их использования и начисления. С момента размещения Правил Участник считается ознакомившимся и согласившимся с указанными изменениями.

1. Термины и определения

Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Триумф» (ОГРН 1212900008419) , владелец франшизы бренда «Подкрышечку»/«Пивас и Квас»/.

Участник – любое физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет

Анкета – информация о покупателе, желающим стать участником программы лояльности «Подкрышечку»/«Пивас и Квас»/, предоставляемая Покупателем при регистрации в Программе лояльности

Бонус – расчетная бонусная единица, зачисляемая на Бонусный счет. 1 (Один бонус) равен 1 (Одному) рублю.

Бонусный счет – виртуальный персональный счет, который Компания открывает при регистрации Участника в Программе лояльности.

Программа лояльности – формат взаимоотношений, в которых Участник, приобретающий товары и/или услуги у Компании, имеет право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.

2. Общая информация

  1. 2.1. Участником программы лояльности может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста
  2. 2.2. Программа лояльности действует во всех отделах торговой сети «Подкрышечку»/«Пивас и Квас»/. Список торговых точек размещен на сайте https://www.podkr.ru
  3. 2.3. На один номер телефона Участника может быть оформлена только одна Карта лояльности
  4. 2.4. Условия Программы лояльности не распространяются на приобретение Подарочных карт торговой сети «Подкрышечку»/«Пивас и Квас»/
  5. 2.5. Карта лояльности позволяет Участнику накапливать и списывать бонусы в соответствии с настоящими Правилами, получать персональные предложения, участвовать в маркетинговых мероприятиях и акциях Компании.
  6. 2.6. Накопление бонусов доступно при покупках в розничных отделах торговой сети «Подкрышечку»/«Пивас и Квас»/
  7. 2.7. Оплата покупок бонусами доступна только при приобретении товаров в розничных отделах торговой сети «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/.

3. Регистрация в программе лояльности

  1. 3.1. Зарегистрироваться в Программе лояльности можно следующими способами:

    • В любом розничном отделе торговой сети «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/, Карта лояльности оформляется бесплатно при покупке от 500 рублей. При покупке менее 500 рублей стоимость Карты лояльности составит 15 рублей

    • Через официальные группы торговой сети «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/ в социальных сетях, заполнив анкету в разделе «Оформи карту», получив промо код на бесплатное оформление Карты лояльности в любом розничном отделе торговой сети «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/.

      Адреса групп:

    • Путем приобретения Карты лояльности стоимостью 15 рублей в любом торговой точке без совершения покупки.
  2. 3.2. Активация карты позволяет Участнику пользоваться услугами и привилегиями Программы лояльности, а также накапливать и списывать бонусы в соответствии с настоящими Правилами
  3. 3.3. Для активации оформленной Карты лояльности Участнику через СМС поступит код, который необходимо будет сообщить сотруднику отдела торговой сети «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/.

4. Начисление бонусов

  1. 4.1. Начисление бонусов за покупки возможно следующими способами:

    • Предоставлением при покупке пластиковой Карты лояльности
    • Через номер телефона Участника Программы лояльности, по которому зарегистрирован Участник.
    • Путем предоставления штрих кода Карты лояльности в электронном виде через любое доступное приложение.
  2. 4.2. Бонусы начисляются в размере 3% от суммы покупки, совершенной в розничных отделах торговой сети «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/, за исключением Подарочных карт.
  3. 4.3. Начисление бонусов за покупку осуществляется на следующий день после совершения покупки.
  4. 4.4. Повышенный кэш бек до 9% возможен при покупке товаров, участвующих в акциях, предусматривающих это в условиях, при участии в иных маркетинговых мероприятиях торговой сети «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/.

5. Списание бонусов

  1. 5.1. Накопленными бонусами можно оплачивать до 100% от суммы покупки в розничных отделах торговой сети «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/
  2. 5.2. Списание бонусов возможно при предъявлении пластиковой Карты лояльности любым из доступных способов: лично сотруднику торговой точки, путем предоставления фотографии штрих кода карты или карты, загруженной в любое из доступных приложений для хранения и регистрации карт лояльности различных компаний.
  3. 5.3. Списание бонусов не распространяется на покупку Подарочных карт.
  4. 5.4. Период действия начисленных бонусов не ограничен временными рамками, бонусы не сгорают, действуют весь период времени использования Карты лояльности.

Иные условия

  1. 6.1. В случае утраты Карты лояльности Участник может продолжить накопление бонусов при покупке с использованием номера телефона, указанного при регистрации в Программе лояльности.
  2. 6.2. Для восстановления утраченной Карты лояльности Участнику необходимо обратиться в любой из розничных отделов Компании.
  3. 6.3. Компания оставляет за собой право прекратить участие в Программе лояльности любого Участника. Поводом к исключению Участника из Программы лояльности может быть, в том числе подозрительная активность Участника, нарушение Правил Программы лояльности или неправомерные действия
  4. 6.4. Объединение нескольких Карт лояльности на одного Участника или на один Бонусный счет не допускается ни в каком случае.
  5. 6.5. Все претензии и возникшие вопросы Участник может направлять в мессенджеры или звонком на номер Службы Клиентского сервиса компании «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/ +7-911-870-31-11
  6. 6.6. Вступая в Программу лояльности компании «Подкрышечку» /«Пивас и Квас»/ Участник соглашается с настоящими Правилами Программы лояльности.
  7. 6.7. Вступая в Программу лояльности, Участник дает свое согласие на предоставление, хранение и обработку своих персональных данных, а так же согласие на информирование посредством отправления смс сообщения, сообщений через мессенджеры на номер телефона Участника, а также с использованием других средств передачи информации в течение всего срока участия в Программе.